Être trouvé dans sa ville : par où commencer ?

La fiche d’établissement Google n’est pas ouverte à toutes les activités : vérifiez les critères d’éligibilité et les consignes applicables avant de la créer. Les activités exclusivement en ligne ne sont notamment pas éligibles. Google — Représenter son établissement ↗

Pour une activité qui se déplace chez ses clients sans les recevoir à son adresse, Google prévoit une configuration avec zone desservie et adresse masquée. Ne publiez pas une adresse où le public ne peut pas être accueilli en prétendant qu’il s’agit d’un magasin.

Notre méthode : rassemblez le nom réellement utilisé, la catégorie pertinente, les horaires, le lien du site et la zone d’intervention. Vérifiez ces informations avec la personne qui gère l’activité.

Google conseille de compléter sa fiche, de maintenir les horaires à jour et d’ajouter des photos. Le classement local dépend notamment de la correspondance avec la recherche, de la distance et de la notoriété ; il n’est pas possible d’acheter une meilleure position locale. Google — Améliorer son classement local ↗

Notre proposition : présentez vos prestations avec les mots employés par vos clients et des photos récentes dont vous détenez les droits. Sur votre site, indiquez les villes réellement desservies et les conditions pratiques d’intervention.

Exemple pédagogique : un artisan peut expliquer où il intervient et montrer une réalisation documentée. Il n’a pas besoin d’inventer une adresse dans chaque commune ou de dupliquer le même texte pour toutes les villes.

Notre routine proposée : vérifiez vos informations lors d’un changement d’horaires, de prestation ou de zone desservie. Contrôlez aussi les liens depuis votre fiche vers votre site et votre formulaire.

Demandez aux nouveaux clients comment ils vous ont trouvé, sans leur imposer une réponse. Cette indication peut aider votre réflexion, mais elle ne mesure pas à elle seule l’efficacité d’un canal.